Perguntas Frequentes

Pergunta:

Quais os documentos necessários para fazer o registro de internação para realizar cirurgia no Hospital? 

Resposta:

Se a cirurgia for pelo  SUS, favor trazer:

- Carteira de Identificação com Foto e CPF;
- Comprovante de residência;
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
- AIH (Autorização de Internação Hospitalar) autorizada se for Cirurgia eletiva (Agendada)

 

Se a cirurgia for por CONVÊNIO, favor trazer:

- Carteira de Identificação com Foto e CPF;
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
- Carteira do convênio;
- Guia de Solicitação com autorização da cirurgia autorizada. Caso seja feito o uso de OPME (órtese e prótese e material especial) deve ter autorização do orçamento fornecido previamente;
 

Se a cirurgia for PARTICULAR, favor trazer:

- Carteira de Identificação com Foto e CPF;
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
- Pedido de internação de cirurgia com material de órtese e prótese, se utilizado.

Pergunta:

Qual o procedimento para se ter acesso ao prontuário médico?

Resposta:

É um direito do paciente ter acesso, a qualquer momento, ao seu prontuário, recebendo por escrito o diagnóstico e o tratamento indicado, com a identificação do nome do profissional e o número de registro no órgão de regulamentação e controle da profissão (CRM, Coren etc), podendo, inclusive, solicitar cópias do mesmo. Todavia, para obter uma cópia do prontuário médico, é necessário que o cliente apresente documento de identificação com foto no ato da solicitação do mesmo. Quando o paciente for menor ou incapaz, a solicitação deverá ser feita somente pelos pais e/ou responsáveis legais. No caso de morte, o mesmo poderá ser entregue ao cônjuge ou filhos maiores de 18 anos, bem como aos pais se este for solteiro.

O mesmo só poderá ser entregue para outras entidades solicitantes, como no caso de convênios médicos ou companhias de seguros, mediante autorização expressa do paciente.

O Setor de SAME é responsável pela entrega do prontuário, quando necessário.

É cobrada uma taxa para busca e cópia do prontuário.

Mais informações pelo fone (54) 3242-7612.